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Domande frequenti - Terranova
Come si utilizzano i coupon Terranova?
Seleziona il voucher e clicca su ‘Acquista Ora’: così facendo, ti ritroverai sul sito di Terranova dove l’offerta sarà già attiva nel carrello dei tuoi acquisti.
In alternativa, se il coupon che ti interessa richiede l’utilizzo di un codice sconto, ti basterà cliccare su ‘Ottieni Codice Sconto’ copiare e incollare il codice nell’apposito riquadro nel carrello prima di procedere al pagamento.
Quali sono i tempi e le spese di spedizione con Terranova?
Le consegna avvengono entro 2-4 giorni lavorativi ad un costo di € 2,99. Per gli ordini superiori ai € 30 e i possessori della WE card la consegna è gratuita.
Come posso tracciare la spedizione di un ordine fatto con Terranova?
Puoi tracciare una spedizione tramite il link di tracciamento visibile 24/36 ore dopo aver completato l’ordine.
E’ possibile restituire un articolo acquistato su Terranova?
Puoi restituire gli articoli acquistati entro 30 giorni dal ricevimento della merce e verrai rimborsato entro 5-7 giorni lavorativi dalla data di restituzione.
Quali sono i metodi di pagamento accettati da Terranova?
Puoi pagare con carta di credito Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Postepay, e Postepay Evolution, con Paypal e in contrassegno.
Come trovo un negozio Terranova?
Puoi trovare il negozio Terranova più vicino sul sito al seguente link. La città in cui ti trovi oppure utilizzando il localizzatore della mappa.
Come contattare Terranova
Per email: help@terranovastyle.com
Tramite la sezione "Servizio Clienti" sul sito dove potrai utilizzare la live chat oppure compilare il modulo di contatto.
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