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FAQ: Domande frequenti su Europcar
Quali sono i requisiti per noleggiare un'auto da Europcar?
Per noleggiare un'auto da Europcar, devi essere maggiorenne e possedere una patente di guida valida da almeno un anno.
Quali sono i documenti necessari per il noleggio?
Per il noleggio, avrai bisogno di una carta di credito valida a tuo nome, un documento di identità e la tua patente di guida.
C'è un'età minima per noleggiare un'auto da Europcar?
Sì, l'età minima per noleggiare un'auto da Europcar è di solito 18 anni, ma potrebbero essere applicati supplementi per i conducenti più giovani.
Posso restituire l'auto in un'altra sede Europcar?
Sì, è possibile restituire l'auto in una diversa sede Europcar, ma potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Verifica le condizioni al momento del noleggio.
Europcar offre assicurazioni aggiuntive?
Sì, Europcar offre varie opzioni di assicurazione aggiuntiva per garantirti una maggiore tranquillità durante il noleggio dell'auto. Puoi scegliere quella più adatta alle tue esigenze al momento della prenotazione.
Domande frequenti su Europcar
Come utilizzo il codice sconto Europcar?
Puoi usare il codice molto facilmente, scrivendolo direttamente o copiandolo e incollandolo nell’apposito campo del codice promozionale sul sito di Europcar, prima di procedere con la tua prenotazione. Una volta inserito il codice, ricordati di applicarlo in modo tale da consentire al sistema di aggiornare in automatico i costi.
Quali sono i metodi di pagamento accettati da Europcar?
Puoi pagare la tua prenotazione con le tradizionali carte di credito, carte di debito, carte con credito Europcar e, in alcuni autonoleggi, in contanti. Un deposito cauzionale sarà comunque richiesto al momento del ritiro.
Come posso cancellare la mia prenotazione effettuata con Europcar?
Puoi cancellare gratuitamente la tua prenotazione, fino a 48 ore prima rispetto alla data di ritiro della vettura, accedendo all’area personale sul sito di Europcar. Per le cancellazioni effettuate al di là di questo termine, sarà applicata una penale o l’equivalente costo del noleggio previsto.
Esiste un limite di chilometraggio per il mio noleggio con Europcar?
In base alla tariffa selezionata potrai noleggiare un’auto a chilometraggio illimitato per percorrere le distanze che desideri senza alcuna restrizione, oppure potrai optare per un’auto a chilometraggio limitato pagando un costo aggiuntivo per ogni chilometro percorso oltre quelli inclusi nella prenotazione.
Come posso richiedere la fattura del mio noleggio Europcar?
Puoi scaricare le fatture dei tuoi autonoleggi, entro l’intervallo temporale massimo dei sei mesi precedenti rispetto alla data di ricerca, accedendo direttamente alla tua area riservata sul sito di Europcar.
Come contattare Europcar
Chiama Europcar al numero verde (199 30 70 30).
Il Servizio Clienti è attivo dal Lunedì al Sabato, dalle 08.00 alle 22.00, e la Domenica dalle 09.00 alle 21.00.
Invia una mail a Europcar: CustomerServiceItaly@europcar.com
Contatta Europcar tramite il modulo contatti sul sito.
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