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FAQ: Domande frequenti su Puma
Quali sono i metodi di pagamento accettati da PUMA?
PUMA accetta pagamenti tramite carta di credito, PayPal e altri metodi di pagamento online sicuri, garantendo una varietà di opzioni per il tuo acquisto.
Qual è la politica di reso di PUMA?
PUMA consente il reso dei prodotti entro 30 giorni dalla data di acquisto, a condizione che siano non utilizzati e nella confezione originale, offrendo un'esperienza di acquisto senza rischi.
PUMA offre la spedizione gratuita?
Sì, PUMA offre la spedizione gratuita per ordini superiori a una certa soglia di spesa. Controlla sul loro sito web per i dettagli e i requisiti.
Domande frequenti su PUMA
Come utilizzo il codice sconti PUMA?
Puoi usare il codice molto facilmente, scrivendolo direttamente o copiandolo e incollandolo nell’apposito campo del codice promozionale sul sito della PUMA prima di procedere con il tuo ordine. Una volta inserito il codice, ricordati di applicarlo in modo tale da consentire al sistema di aggiornare in automatico i costi.
Quali sono i tempi medi per la consegna degli articoli ordinati su PUMA?
La consegna degli ordini effettuati sul sito della PUMA avviene normalmente entro 2-4 giorni lavorativi dalla data di acquisto, scegliendo la spedizione standard, ed entro 1-2 giorni lavorativi, scegliendo la spedizione Express. In alcuni casi eccezionali di sciopero o maltempo, la consegna potrebbe impiegare più tempo rispetto a quanto previsto. Puoi monitorare in ogni momento lo stato della tua spedizione accedendo all’area personale sul sito di PUMA, oppure tramite il link del corriere ricevuto via mail.
Quali sono i metodi di pagamento accettati da PUMA?
Puoi pagare il tuo ordine con le tradizionali carte di credito dei circuiti Visa, Visa Electron, MasterCard e Maestro. In alternativa puoi usare il tuo account PayPal.
Posso chiedere il rimborso di un ordine effettuato su PUMA?
Puoi richiedere il rimborso degli articoli acquistati sul sito della PUMA entro 30 giorni lavorativi dalla loro data di ricezione. Soltanto dopo aver verificato la qualità della merce, PUMA procederà con il rimborso delle spese sostenute entro massimi 5 giorni tramite la stessa modalità di pagamento utilizzata inizialmente.
Posso annullare il mio ordine effettuato sul sito della PUMA?
PUMA non accetta annullamenti per gli ordini effettuati sul proprio sito. Tuttavia potrai procedere entro determinati termini temporali con il reso degli articoli acquistati, chiedendone il loro rimborso.
Come contattare PUMA
Chiama PUMA al numero (+39 06 89 970 526).
Il Servizio Clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle 08.00 alle 20.00, il Sabato dalle 08.00 alle 18.00.
Invia una mail a PUMA: service@puma.com.
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