Informativa sulla Privacy - Groupon Merchant

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI GROUPON INTERNATIONAL LIMITED PER ESERCENTI E RIVENDITORI

Data di decorrenza: 25 maggio 2018

La presente Informativa sulla Privacy (“Informativa sulla Privacy”) spiega in che modo Groupon International Limited, WeWork Central Plaza, 36 Dame Street, Dublin D02 EF64 Irlanda, e determinati enti affiliati, elencati nell'addendum alla fine della presente Informativa sulla Privacy ( “ci”, “nostro” e “noi”), raccolgono, controllano, elaborano e utilizzano le informazioni riguardanti voi (che chiamiamo “dati personali”). Per evitare ogni dubbio, i “dati personali” in questo contesto indicano dati relativi a persone fisiche (non società) ed escludono informazioni commerciali, quali l'indirizzo di una sede legale. Groupon International Limited è il gestore di questo sito Web, e, assieme alle sue affiliate, fornitore di una gamma di servizi. Forniamo una piattaforma (tra cui questo sito Web) attraverso la quale potete contattarci e registrarvi allo scopo di fare affari con noi.

La presente Informativa sulla Privacy si applica a: (a) le informazioni che raccogliamo attraverso i nostri siti Web, applicazioni mobili, comunicazioni elettroniche o servizi, siti di social network o qualsiasi sito Web specifico di un partner commerciale, specifico dell'esercente, specifico della città o specifico di siti Web di un'altra area o che sono collegate o fanno riferimento a questa Informativa sulla privacy (collettivamente indicato come il “Sito”); (b) le informazioni che ci fornite in qualsiasi documento contrattuale che vi viene richiesto di firmare tale è collegato o fa riferimento alla presente Informativa sulla privacy; e (c) qualsiasi altra informazione che ci fornite in un formato diverso, ad esempio, per telefono. In tutto questo documento, ci riferiremo a noi e ad eventuali affiliate aggiuntive non menzionate nell'addendum come “Gruppo Groupon”.

Aggiorneremo periodicamente questa Informativa sulla Privacy per fare chiarezza sulle nostre pratiche e per riflettere pratiche nuove o diverse in materia di privacy, come quando aggiungiamo nuovi servizi, funzioni o elementi al Sito. Se apportiamo qualunque modifica materiale vi avviseremo, tramite e-mail (inviata all’indirizzo e-mail specificato nel vostro account), o tramite avviso sul Sito o in altro modo. Potete verificare quando la presente versione dell’Informativa sulla Privacy è stata adottata, facendo riferimento alla “Data di Decorrenza” summenzionata.

Situazioni in cui raccogliamo informazioni

Raccogliamo le seguenti informazioni da voi quando interagite con noi attraverso il sito:

il vostro indirizzo e-mail, l'indirizzo fisico e la password per il nostro sito Web, in caso vi registriate. Queste informazioni sono necessarie per creare un account per voi e per noi al fine di rispettare i nostri obblighi nei vostri confronti sotto i Termini d'Uso e se non fornirete queste informazioni, non saremo in grado di crearvi un account;
la vostra password per accedere al Groupon Merchant Center se usate questo strumento;
i vostri dati bancari nel caso in cui stipuliate un contratto con noi, per garantire che il pagamento possa essere eseguito. Queste informazioni sono necessarie per noi per pagarvi in conformità con il nostro contratto con voi, e se non vengono fornite non saremo in grado di pagarvi;
il vostro numero di telefono, che potete fornire facoltativamente;
Dettagli sulle offerte, i coupon e i prodotti che inserirete sul Sito per l'acquisto da parte dei nostri clienti, inclusi i dettagli su quante volte queste offerte sono state acquistate
altre informazioni che ci inviate attivamente (ad es. via e-mail o tramite chat di messaggistica istantanea con i nostri consulenti aziendali).

Raccogliamo inoltre le seguenti informazioni su di voi in modo automatico quando interagite con il Sito:

la vostra località. Nel caso di informazioni sulla posizione dal GPS sul vostro dispositivo, raccoglieremo queste solo laddove abbiate fornito il vostro consenso;
informazioni su come interagite con il Sito, incluse le preferenze di navigazione del sito Web, dettagli su come interagite con il Sito e le e-mail che vi inviamo e su come interagite con i nostri annunci o altri contenuti su altre pagine online (ad es., attraverso cookie e altri tipi di identificatori del dispositivo);
dettagli sul dispositivo (ad es. indirizzo MAC, dati dell'accelerometro, dati bluetooth e identificatori pubblicitari).

Infine, potremmo ottenere dati personali e altre informazioni online e offline da fonti disponibili pubblicamente, come il vostro sito Web, i profili LinkedIn e siti simili.

Raccoglieremo i dati personali indicati sopra durante vari stadi dei vostri rapporti con noi, per esempio, quando:

vi registrate, sottoscrivete, autorizzate un trasferimento o create un account con noi;
aprite o rispondete a nostre e-mail;
fornite informazioni per stipulare un accordo contrattuale con noi o, se necessario, per fornire i servizi che avete richiesto.

Come utilizziamo le informazioni

Controlliamo e trattiamo i dati personali che ci fornite, che raccogliamo da altre fonti e che generiamo al fine di:

fornire i servizi che offriamo come stabilito nel contratto commerciale, inclusa la possibilità di inserire offerte, promozioni, prodotti e servizi per l'acquisto sul Sito.
gestire, mantenere e migliorare il Sito analizzando i modi in cui si svolge l’interazione con esso da parte vostra e di nostri altri esercenti. Ciò avviene per rispondere ai nostri legittimi interessi commerciali nel mettere a disposizione il Sito e nel garantire che esso procuri la migliore esperienza per i nostri esercenti;
fornirvi l'accesso al Groupon Merchant Center e/o altri strumenti per permettervi di gestire meglio determinate promozioni attuate con noi e di ricevere informazioni in merito;
contattarvi per discutere di accordi commerciali già in essere o potenzialmente futuri;
svolgere attività di marketing, che potrebbero implicare l'invio di messaggi di marketing diretto e altre comunicazioni che potrebbero interessarvi via e-mail. Vi invieremo questi messaggi sulla base del fatto che avete acconsentito a riceverli oppure, laddove permesso dalla legge, per rispondere ai nostri legittimi interessi nel mostrarvi quali dei nostri prodotti e servizi siano più pertinenti per voi;
rispondere alle vostre domande e soddisfare le vostre richieste, per esempio nel fornirvi servizi. Questo avviene per soddisfare i nostri impegni contrattuali nei vostri confronti, laddove tali domande o richieste facciano parte del processo di acquisto di beni da voi o di fornitura di servizi nei vostri confronti, e in altri casi per soddisfare i nostri legittimi interessi nel fornire un buon servizio ai nostri esercenti;
inviarvi promemoria, avvisi tecnici, aggiornamenti, allerte per la sicurezza, messaggi di supporto e di tipo amministrativo, bollettini di servizio e informazioni richieste. Questo avviene per rispondere ai nostri legittimi interessi nel gestire in modo efficace le nostre relazioni con voi;
gestire le esigenze quotidiane della nostra attività, come la gestione del Sito, dei forum, degli adempimenti, delle analisi dei dati, della prevenzione delle frodi e dell’esecuzione degli obblighi di informativa della nostra società e dei Termini d'Uso o la conformità alle leggi;
ottemperare ai nostri obblighi legali, comporre le controversie e attuare i nostri accordi. Facciamo questo laddove è necessario per ottemperare agli obblighi legali ai quali siamo soggetti, o per rispondere ai nostri legittimi interessi nel far rispettare i nostri diritti legali e nel comporre controversie.

Quando e perché divulghiamo informazioni

Non condivideremo né venderemo i vostri dati personali, salvo con il vostro consenso o come altrimenti richiesto o permesso dalla legge, come segue

con i fornitori di servizi affiliati e non affiliati, sia all’interno che fuori dell’Area Economica Europea, tra cui, a mero titolo esemplificativo, Groupon Inc. che ha sede legale in 35 W Wacker Dr., FL 25, Chicago, IL 60601, USA, incaricata del trattamento dei vostri dati personali esclusivamente in conformità alle nostre istruzioni per gli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy;
per segnalare o riscuotere i debiti che ci sono dovuti;
clienti tramite il nostro sito Web accessibile pubblicamente rivolto ai clienti, per consentire ai clienti di contattarvi, a meno che non ci abbiate fornito i dettagli di contatto alternativi rivolti al cliente per la vostra attività che non costituiscano dati personali;
in caso di fusione, acquisizione o riorganizzazione con un acquirente della nostra società o di tutti o di gran parte dei nostri beni;
per ottemperare a ordinamenti giuridici e richieste di governo, o secondo necessità, per sostenere verifiche, conformità, e funzioni di governance d’impresa, laddove questo sia necessario per ottemperare a questi obblighi di legge;
per contrastare frodi e attività criminali, e per proteggere i nostri diritti o quelli delle nostre affiliate, dei rivenditori, dei partner commerciali e degli utenti, o quelli in quanto parte di procedimenti legali che hanno effetto sul Gruppo Groupon, come rientra nei nostri legittimi interessi, per prevenire le frodi e per proteggere questi diritti;
in risposta a un mandato di comparizione o a simili procedimenti legali, ivi includendo davanti alle autorità incaricate del rispetto della legge, alle autorità di regolamentazione, ai tribunali, nella misura in cui ciò sia necessario per ottemperare a tali obblighi di legali; o
in risposta a una richiesta degli avvocati che rappresentano i clienti coinvolti in una controversia legale con voi, che derivi dai servizi forniti a tali clienti in seguito al rimborso di un coupon di Groupon, poiché è nostro legittimo interesse impedire che vengano intraprese eventuali azioni legali per costringerci a divulgare i dati.

In un certo numero di casi indicati sopra, trasferiremo i vostri dati personali verso un Paese situato al di fuori dell’Area Economica Europea che potrebbe non essere considerata garante degli stessi livelli di protezione dei dati personali ai sensi della normativa europea. In tali casi, mettiamo in atto appropriate misure di salvaguardia, ivi includendo impegni contrattuali, sui destinatari dei dati, per garantire un’adeguata protezione dei vostri dati personali. Per ulteriori informazioni circa le misure di salvaguardia messe in atto, e per visionare una copia di tali misure di salvaguardia, vi preghiamo di contattarci, utilizzando gli estremi riportati di seguito.

I Diritti dell'utente in rapporto ai Dati Personali; Contattateci

In conformità alla legislazione vigente, potete (i) richiedere accesso ai dati personali che conserviamo su di voi, (ii) richiedere che siano aggiornati, rettificati, cancellati o bloccati, (iii) opporvi all’ulteriore utilizzo dati personali che conserviamo su di voi, (iv) richiederci di ridurre il trattamento dei vostri dati personali, (v) richiederci di fornire a voi o a una terza parte una copia di determinati dati personali su di voi (il diritto di “portabilità dei dati”). Se desidera esercitare uno dei diritti relativi ai suoi dati personali, la preghiamo di inviare un'email a privacy@groupon.it. Per domande o commenti riguardanti le nostre pratiche sulla privacy o la nostra Informativa sulla Privacy, la preghiamo di contattare il nostro responsabile per la protezione dei dati all'indirizzo dpo@groupon.com o privacy@groupon.it. Per ogni altra richiesta relativa al vostro account, vi preghiamo di contattare il vostro Consulente Business presso Groupon. Ci potete anche raggiungere via posta ordinaria al seguente indirizzo:

Groupon International Limited, WeWork Central Plaza, 36 Dame Street, Dublin D02 EF64, Irlanda.

Siamo determinati a lavorare con voi per conseguire una risoluzione equa di qualunque richiesta, reclamo o preoccupazione circa l’uso da parte nostra dei vostri dati personali. Se, tuttavia, ritenete che non siamo stati in grado di assistervi, avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità di riferimento per la protezione dei dati nel vostro Paese di residenza.

Conservazione dei Dati Personali

Conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo in cui i vostri account merchant rimangono attivi o fino a quando necessario per fornirvi servizi. Se chiudete i vostri account, conserveremo i vostri dati personali per il periodo necessario per continuare a svolgere la nostra attività in modo efficace, conserveremo memoria delle vostre transazioni ai fini dei resoconti finanziari, fino a che tali scopi cesseranno di esistere, e per conservarli, secondo necessità, per ottemperare agli obblighi di legge, comporre le controversie e attuare i nostri accordi.

Prassi sulla privacy di Terze parti

La presente Informativa sulla Privacy si concentra esclusivamente sulla raccolta, l’elaborazione e l’uso (inclusa la divulgazione) di informazioni da parte nostra tramite la vostra interazione con il Sito. Gli altri siti Web ai quali è possibile accedere tramite link presenti sul Sito possono disporre delle proprie informative sulla privacy e pratiche di raccolta, elaborazione, utilizzo e divulgazione delle informazioni personali. I nostri partner commerciali possono altresì disporre delle proprie informative sulla privacy. Vi esortiamo a familiarizzare con le informative sulla privacy esposte da tali altre parti prima di fornire loro informazioni o di approfittare di un’offerta o promozione sponsorizzata.

ADDENDUM

I vostri dati potrebbero essere trattati da diversi enti affiliati di Groupon International Limited, a seconda della vostra località, di come interagite con noi e del tipo di affari che svolgete o desiderate svolgere con noi. Abbiamo esposto i dettagli di tali enti di seguito e una spiegazione di quando probabilmente elaboreranno i vostri dati.

Se vendete o volete venderci merci, in aggiunta a Groupon International Limited, il controllore dei vostri dati personali sarà Groupon Goods Global GmbH, una società registrata in Svizzera (numero di registrazione della società CHE-497.202.638) con sede legale presso c/o Bovadis Partner Treuhand AG, Herrenacker 15, 8200 Schaffhausen, Svizzera.

Se rendete disponibili o volete rendere disponibili servizi di viaggio o sistemazioni alberghiere ai nostri clienti, in aggiunta a Groupon International Limited, il controllore dei vostri dati personali sarà Groupon International Travel GmbH, una società registrata in Svizzera (numero di registrazione della società CHE-180.110.104) con sede legale presso c/o Bovadis Partner Treuhand AG, Herrenacker 15, 8200 Schaffhausen, Svizzera.

Se rendete disponibile o desiderate rendere disponibile qualsiasi altro servizio ai nostri clienti, in aggiunta a Groupon International Limited, il responsabile del trattamento dei vostri dati personali sarà uno o più dei seguenti enti, a seconda della località dei clienti a cui desiderate rivolgervi:

Belgio: Groupon Srl, una società registrata in Belgio (numero di registrazione della società BE0825606590) con sede legale presso Brussels Regus South Station, 4th floor, South Center Titanium, Marcel Broodthaers Square 8, Brussels, 1060.

Francia: Groupon France SAS, una società registrata in Francia (numero di registrazione della società 519 737 357) con sede legale presso 6 Place de la Madeleine, 75008 Paris.

Germania: Groupon GmbH, una società registrata in Germania (numero di registrazione della società HRB 123512 B) con sede legale presso Spaces Spindlershof, Wallstraße 9-13,10179 Berlin.

Irlanda: Groupon-Citydeal (Ireland) Limited, una società registrata in Irlanda (numero di registrazione della società 487815) con sede legale presso WeWork Central Plaza, 36 Dame Street, Dublin D02 EF64, Irlanda.

Italia: Groupon S.r.l., una società registrata in Italia (numero di registrazione della società 06964760968) con sede legale presso Via San Marco 21, 20121 Milan, Italy.

Paesi Bassi: Groupon Netherlands B.V., una società registrata nei Paesi Bassi (numero di registrazione della società 14130545) con sede legale presso Strawinskylaan 1647 (Tower 7) 1077 XX, Amsterdam.

Polonia: Groupon Sp. Z.o.o, una società registrata in Polonia (numero di registrazione della società 0000310218) con sede legale presso Al. Jerozolimskie 123A, 02-017 Varsavia.

Spagna: Groupon Spain S.L.U., una società registrata in Spagna (numero di registrazione della società M-490640) con sede legale presso Calle del Pintor Juan Gris 4, 1a Planta, 28020 Madrid.

Regno Unito: MyCityDeal Limited, una società registrata nel Regno Unito (numero di registrazione della società 7112363) con sede legale presso Floor 11, Aldgate Tower, 2 Leman Street, London E1 8FA.